Nyheter

HiNT-studentene trives

08.06.2010

3 av 4 studenter er godt fornøyd med HiNT som studiested, og nær 70 prosent sier de vil anbefale HiNT til sine venner. Det kommer frem av en nylig gjennomført studentvelferdsundersøkelse.

Av Bjørnar Leknes <bjornar.leknesSPAMFILTER@hint.no>

Studentene ved Høgskolen i Nord-Trøndelag er generelt godt fornøyd med høgskolen sin. Det viser årets studentvelferdsundersøkelse. Undersøkelsen rettet seg mot samtlige bachelorstudenter i 2.årstrinn, og berørte mange områder ved høgskolen, alt fra servicetorg, studietjenesten og biblioteket til IT-tjenester, kantiner og informasjonstjenesten. Undersøkelsen oppnådde en svarprosent på 41,8 %.

– Vi er fornøyd med både oppslutningen og tilbakemeldingene vi har fått. Undersøkelsen bekrefter langt på vei at HiNT er en attraktiv høgskole med fornøyde studenter, samtidig som vi har en del å ta tak i, sier studiesjef Sølvi Sandnes.

Anbefaler HiNT til andre

Undersøkelsen viser at 74 % er godt fornøyd med HiNT som studiested, mens 69 % svarer at de vil anbefale HiNT til sine venner. Studentene er også godt fornøyd med både det faglige miljøet og med selve lokalene på studiestedet. Og aller mest fornøyd er studentene ved HiNT i Namsos. Her svarer hele 84 % at de er godt fornøyd.

Strålende service

HiNT får også meget god tilbakemelding på servicetorgene. 84 % av studentene sier de er godt fornøyd med servicen og informasjonen de får her. – Dette betyr veldig mye, sier Sandnes. - Servicetorgene skal være vår frontlinjetjeneste og når studentene mener at den gir den service som de ønsker, har vi lyktes med å gjøre teori om til praksis.

Kontaktkritikk

Samtidig viser undersøkelsen at høgskolen har forbedringspotensiale på flere felt. Noe av det som skiller seg mest ut er misnøye rundt tilgangen på stikkontakter. Mange opplever denne som veldig mangelfull. – Tilstrekkelig antall stikkontakter er et minimum, sier student Tonje Kristoffersen. – Selv er jeg helt avhengig av å kunne skrive notater på min pc, og da er det uholdbart å ikke ha nok tilgang på kontakter, sier hun.

Prorektor Grethe Bøgh Næss er leder i Læringsmiljøutvalget ved HiNT, og lover at det vil komme forslag til konkrete tiltak for å forbedre dette. – At alle skal få tilgang til stikkontakt for sin pc kan ikke loves, men det blir viktig at HiNT er tydelig overfor studentene hvilke forventninger de kan ha, sier hun.

Studietjenesten scorer lavt

Studentvelferdsundersøkelsen viser også at mange studenter er misfornøyd med flere områder innenfor studietjenesten ved HiNT. Kun 45 % svarer at de er tilfreds med service, informasjon og veiledning. - Her er det noen små variasjoner mellom studiestedene, men likevel er vi langt unna det man anser som godt fornøyd, sier studiesjef Sølvi Sandnes. – I dialog med de tillitsvalgte studentene og i samråd med studietjenesten skal vi diskutere dette videre for å gjøre tjenestetilbudet bedre, sier hun.

Dyre bøker og stort pensum

Studentene signaliserer også at de stort sett er fornøyd med det meste av tjenestetilbudet ved bibliotekene. Unntaket ligger på tilgangen til pensumbøker og opplæring i litteratursøk, hvor biblioteket får lav score. - Studentene ønsker at mer av pensum tilbys i kompendieform. Ofte må studentene gjøre dyre innkjøp av lærebøker, hvor bare noen få av kapitlene er pensum, sier Kristoffersen. – Og det har studentene rett og slett ikke råd til.

Grethe B. Næss er enig i at fagmiljøet ved HiNT kan utfordres på dette området, og tror også man med fordel kan være enda mer kritisk til omfanget av anbefalt litteratur som helhet. – Samtidig sier det seg selv at bibliotekene ikke kan tilgjengeliggjøre pensumbøker til hele kull til samme tid, sier HiNTs prorektor.

Populær kantinebetjening

Av de som kommer ekstra godt ut i undersøkelsen, finner vi kantinebetjeningen. Totalt sett er 75 % av studentene godt fornøyd med de som jobber i kantinene, og en ekstra fjær i hatten får kantinedamene i Namsos. Utrolige 96 % av studentene sier de er godt fornøyd med betjeningen her!

Når det gjelder utvalget av mat og drikke, samt prisnivået i kantinene, er studentene imidlertid alt annet enn fornøyd. Kun 9 % er tilfreds med prisen på det som tilbys. Samtidig kommer det frem at kantineprisene settes ytterligere opp i helgene.

– Slik skal det selvsagt ikke være, og det kommer vi til å utfordre Studentsamskipnaden på (SiNOT), sier leder i Læringsmiljøutvalget, Grethe B. Næss. - Samtidig må studentene bli seg enda mer bevisst sitt eget ansvar. Studentene har selv stor påvirkningskraft på blant annet prisene i form av at de har flertall i styret i SiNOT, sier Næss.

Kort vei til handling

Næss legger til at Læringsmiljøutvalget ved HiNT nå vil be om å få forslag til konkrete tiltak fra de ulike miljøene som er blitt utfordret i undersøkelsen. – Det er viktig at vi tar studentene på alvor, og viser at vi evner å ta tak i dette, sier Næss.